▼【美容専門】プロモート
●導入経緯(導入したきっかけ)
知り合いの同じ業者さんから話を聞きました。 弊社はメーカー側と店舗の中間に位置する企業。お客様は一般の方ではなく、美容室の経営者や担当者が主となります。今までは、新しい商品が入るとまず電話でご案内し、その後お店に訪問して詳しい成分や金額のご案内をしていました。 その手間がかかる作業がメール配信なら業務の効率化が図れるかも…ということで導入しました。
●JM活用(どんなアクションを起こしたか)
会員募集の方法は、QRコード付きのカードや社員の携帯の待ち受けをQRコードにさせ、営業でサロンに行った際にご案内をしています。 主に業務用の連絡網と説明し、必ず会員登録をさせています。
●結果
一番印象に残っている配信効果としましては、2010年の日本シリーズでの配信でした。私は中日ファンなので、中日が日本一になったらキャンペーンを行うと告知していましたが、残念ながら敗退。しかし【日本一残念セール】に名前を変えてキャンペーンを敢行。取り扱い商品を全品10%OFF!と告知をしたところ、なんと注文が殺到!
一回の配信で約120万円以上の売上に! さらに優勝したロッテがある千葉のメーカーがキャンペーンをすることになり、それもすぐに配信。これもまた注文が殺到し、70万以上の売上に! トータル
2回の配信で200万円近い売上に繋がったことには私も驚きました。
●今後予定しているプロモーション
●導入をお考えの方へ
業務の効率化が図れていることは、間違いないですね。 愛知県東部には私たちと同じような業者が約20社程ありますが、メールを活用されているところは殆どありません。以前の私どものように電話・FAX、訪問してご説明などの手法がほとんど。 そんな中、常に持っているケータイに直接情報を送り、店舗とやり取りすることは、新しい流通が生まれるんだということを実感しています。アットメール、これからも継続して活用していきます。